�、僮悦襟w賬號為什么會失效，需要重新登錄?

　新媒加目前對接了市面上絕大部分主流平臺，而每個平臺從自身安全及用戶操作等方面考慮，對賬號授權(quán)時間做了不同的時間限制，超過這個時限，就需要重新登錄。新媒加無法繞過平臺所設(shè)定的機制，但新媒加會在保證賬號安全的情況下最大程度減少失效情況。

　�、谧悦襟w賬號授權(quán)登錄的時間限制是多久？

　　以下統(tǒng)計主流媒體平臺，部分平臺待補充

　　15-30天免登陸：今日頭條、百家號、快手

　　7-15天免登陸：知乎、騰訊微視

　　3-7天免登陸：大魚號、搜狐號、網(wǎng)易號、愛奇藝號、bilibili、小紅書、抖音

　　每天需要登錄：微信公眾號、企鵝號、微信視頻號、新浪微博

　�、廴绾螌⑻砑拥淖悦襟w賬號進行分組管理？

　　在賬號-賬號分組-新添加分組中可以根據(jù)賬號屬性進行分組創(chuàng)建，點擊詳情將賬號加入該組中

　�、苋绾翁砑幼悦襟w賬號？

　　在賬號——添加賬號，點擊后添加賬號，先選擇需要添加的平臺，然后掃碼登錄或者賬號登錄，登錄成功后，賬號就添加成功了，在賬號管理處可查看所有添加的賬號。

　�、葙~號共享功能涵義解釋及使用場景

　　賬號共享：賬號管理人把在新媒加客戶端里面綁定的賬號(抖音/小紅書/視頻號...等賬號)通過團隊子賬號形式共享給其他運營人在新媒加軟件上使用，其它運營人通過子賬號形式添加賬號后，這些賬號的登錄狀態(tài)互通，有掉線的賬號任何一個運營者操作登錄后其它運營人的該賬號都會成在線狀態(tài)，運營人接收賬號后可以在新媒加上面同步操作其它功能，比如一鍵發(fā)布，私信回復(fù)，數(shù)據(jù)查看等。

　　使用場景：某公司的新媒體負責(zé)人周總有各個媒體平臺的18個賬號，運營團隊有3人分別負責(zé)賬號內(nèi)容發(fā)布(運營人A)，私信回復(fù)(運營人B)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(運營人C)。趙總把15個賬號登錄到新媒加軟件上后，使用團隊子賬號功能給3個運營人ABC創(chuàng)建子賬號，運營人通過登錄子賬號的形式，都添加上15個賬號，實現(xiàn)多人共同運營多個賬號。

　　⑥子賬號的運營人在哪里看，怎么解除子賬號運營人？

　　在“團隊”，“用戶管理”處顯示了該賬戶對應(yīng)的運營人員數(shù)已經(jīng)啟動共享的功能

　　⑦賬號如何多開？

　　多開面板支持同時打開多個自媒體賬號創(chuàng)作者中心頁面，可以查看賬號后臺數(shù)據(jù)，評論/私信回復(fù)等操作

　�、嗳绾问褂梦恼乱绘I發(fā)布？

　　文章發(fā)布目前支持微信公眾號、百家號、企鵝號平臺，選擇需要發(fā)布的賬號，將素材內(nèi)容復(fù)制粘貼或者導(dǎo)入文檔，設(shè)置好參數(shù)后點擊一鍵發(fā)布即可

　　⑨如何快速查詢發(fā)布平臺審核失敗的內(nèi)容？

　　進入發(fā)文章或者發(fā)視頻-我的文章或者我的視頻，找到發(fā)布記錄的內(nèi)容，點擊詳情查看失敗原因，根據(jù)提示調(diào)整發(fā)布即可。