問(wèn)：我在手機(jī)端和電腦端分別使用，數(shù)據(jù)會(huì)同步嗎？

　　答：會(huì)的。

　　問(wèn)：使用悟空會(huì)導(dǎo)致企業(yè)數(shù)據(jù)泄露嗎？

　　答： 您好，不會(huì)，悟空是一款供用戶提升工作效率的工具，悟空根據(jù)用戶的權(quán)限配置，在用戶已有權(quán)限范圍內(nèi)、在用戶設(shè)備內(nèi)進(jìn)行智能化操作。未經(jīng)用戶同意，釘釘不會(huì)將悟空相關(guān)數(shù)據(jù)用于其他目的，更不會(huì)用于AI模型訓(xùn)練。

　　問(wèn)：我從企業(yè)組織離職了，我在悟空里的數(shù)據(jù)和權(quán)限怎么處理？

　　答：您好，用戶作為悟空工具的控制者，可在離職前對(duì)悟空進(jìn)行重置應(yīng)用。如管理員擔(dān)心數(shù)據(jù)權(quán)限問(wèn)題，可根據(jù)所在企業(yè)或組織的規(guī)定，進(jìn)行離職前的數(shù)據(jù)和權(quán)限回收等。

　　清除使用記錄和緩存，可以執(zhí)行“重置”操作：進(jìn)入悟空 → 左下角【設(shè)置】→ 【關(guān)于悟空】→ 點(diǎn)擊【重置應(yīng)用】。

　　溫馨提醒：重置后數(shù)據(jù)將無(wú)法恢復(fù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。

　　問(wèn)：我想注銷(xiāo)悟空賬號(hào)或清除數(shù)據(jù)，該怎么操作？

　　答：您好，由于悟空是基于釘釘授權(quán)使用的，無(wú)需也無(wú)法單獨(dú)注銷(xiāo)賬號(hào)(只要釘釘賬號(hào)正常，悟空即可隨時(shí)重新登錄使用)。如果您只是想清除本地的使用記錄和緩存，可以執(zhí)行“重置”操作：進(jìn)入悟空 → 左下角【設(shè)置】→ 【關(guān)于悟空】→ 點(diǎn)擊【重置應(yīng)用】。

　　溫馨提示：重置后數(shù)據(jù)將無(wú)法恢復(fù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。

　　問(wèn)：如何添加悟空技能？

　　答：您好!在悟空技能中心，您可以通過(guò)以下三種方式添加技能：

　　自主上傳：如果您已有技能包，可直接點(diǎn)擊“上傳技能”進(jìn)行導(dǎo)入。

　　選用推薦：瀏覽“推薦技能”列表，可直接只有對(duì)應(yīng)技能。

　　快速創(chuàng)建：點(diǎn)擊“+新技能”，喚起技能創(chuàng)建助手。只需輸入您想要的技能能力描述，助手即可幫您快速生成并配置新技能。

　　問(wèn)：悟空技能名稱是唯一的嗎？

　　答：您好，每個(gè)技能的英文名稱都是唯一的。

　　問(wèn)：企業(yè)管理員可以禁止員工使用悟空嗎？

　　答：悟空為幫助用戶個(gè)人提升工作效率的工具，其數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限不會(huì)超出用戶已有權(quán)限的范圍。企業(yè)管理員可通過(guò)企業(yè)內(nèi)部管理制度或控制企業(yè)數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限、設(shè)備管控等IT技術(shù)手段對(duì)員工行為進(jìn)行管理。

　　問(wèn)：如何調(diào)整悟空模型？

　　答：您好，僅限悟空高級(jí)會(huì)員，你可以登錄悟空→左下角設(shè)置-模型配置，添加模型即可。

　　使用悟空時(shí)，可以切換悟空模型、添加自定義模型;

　　問(wèn)：算粒消耗順序是怎樣的？

　　答：先消耗免費(fèi)算粒，再消耗會(huì)員算粒，再消耗充值包算粒。

　　問(wèn)：我使用自己的模型也會(huì)消耗算粒嗎？

　　答：只有高級(jí)會(huì)員才能接自定義模型，如果您不是高級(jí)會(huì)員，那默認(rèn)使用的還是我們提供的模型，依舊會(huì)消耗算粒。

　　問(wèn)：悟空有上下文限制嗎？

　　答：不同模型對(duì)上下文的長(zhǎng)度限制有所不同，當(dāng)對(duì)話超出上限時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)執(zhí)行壓縮處理。若您使用了自定義模型，建議查閱該模型官方文檔以了解具體限制。

　　問(wèn)：授權(quán)悟空后具體可以訪問(wèn)釘釘哪些數(shù)據(jù)？

　　答：您好，經(jīng)您明確授權(quán)后，悟空將嚴(yán)格遵循“最小必要、授權(quán)可控、安全隔離”的數(shù)據(jù)安全原則，僅在為您提供智能協(xié)同服務(wù)所需的任務(wù)范圍內(nèi)，依法合規(guī)訪問(wèn)會(huì)話與群聊、通訊錄、AI 表格、文檔、郵箱、OA 審批、日歷、待辦、AI 聽(tīng)記、日志、考勤、釘盤(pán)、DING 消息、AI 應(yīng)用、工作臺(tái)及視頻會(huì)議/直播/開(kāi)發(fā)全場(chǎng)景數(shù)據(jù);所有數(shù)據(jù)調(diào)用均以完成當(dāng)次服務(wù)為限，不進(jìn)行超范圍采集、不用于模型訓(xùn)練、不留存敏感明文，并通過(guò)傳輸加密、權(quán)限管控與沙箱隔離等多重技術(shù)措施，全力保障您的企業(yè)數(shù)據(jù)安全與個(gè)人隱私權(quán)益。