微電銷是一款十分受歡迎的一款軟件。微電銷是一款通過電話的一種營(yíng)銷方法,同時(shí)他對(duì)客戶的保密工作也做的很好,不會(huì)有什么泄密的煩勞。
功能介紹:
1、智能分配和管理客戶資料
導(dǎo)入Excel格式客戶資料,去除重復(fù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)客戶管理系統(tǒng)化,對(duì)客戶資源多維分類管理,資源整理更容易。智能分配客戶資源,避免搶單撞單以及資源分配不公。
2、點(diǎn)擊號(hào)碼自動(dòng)撥號(hào),提高效率!
避免手動(dòng)撥號(hào)的繁瑣,節(jié)省呼出時(shí)間,自動(dòng)過濾掉空號(hào)、錯(cuò)號(hào),避免撞單,每天成功通話的客戶量提升50%以上!
3、通話全部錄音,生成通話報(bào)表
所有的通話都有錄音,可以提升銷售服務(wù)質(zhì)量,避免糾紛。根據(jù)話單自動(dòng)生成通話報(bào)表,方便考核工作量!
4、工作過程管理,高效溝通
客戶資料可以輕松轉(zhuǎn)移共享,新接手的人可以快速了解之前的溝通情況。管理者不用等匯報(bào),輕松了解員工跟進(jìn)流程,檢查通話錄音,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,給出指導(dǎo)建議。高效溝通,群策群力。
5、構(gòu)建企業(yè)資源寶庫
客戶信息、跟進(jìn)情況、通話記錄與錄音等完整全面記錄,構(gòu)建自己的客戶資源庫。產(chǎn)品知識(shí)、銷售經(jīng)驗(yàn)、包括好的知識(shí)都可以分享,構(gòu)建企業(yè)的知識(shí)庫,激發(fā)員工智慧,積累無形資產(chǎn)。
6、記錄跟進(jìn)流程,日程提醒
記錄完整的客戶跟進(jìn)過程和通話記錄,集中存儲(chǔ),永不丟失,再也不會(huì)遺忘溝通細(xì)節(jié)。設(shè)置下次聯(lián)系時(shí)間,到點(diǎn)自動(dòng)彈窗提醒!
7、建立行為標(biāo)準(zhǔn),抓住企業(yè)價(jià)值
可根據(jù)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)制定完整的客戶分類、客戶跟進(jìn)、工作匯報(bào)等標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)員工良好的工作行為習(xí)慣,提高員工整體簽單率。
8、安全護(hù)航,客戶永不丟失
工作完整交接不斷層,避免人員流動(dòng)造成企業(yè)資源流失?煽康防火墻及殺毒配置、阿里云平臺(tái)的保障、高強(qiáng)度的加密算法、嚴(yán)格的管理制度,客戶數(shù)據(jù)不泄漏、無遺失。




























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