“企友通”又稱“企友通商業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)”，英文縮寫為QYT BOS，是一鍵式企業(yè)數(shù)字化生態(tài)統(tǒng)。由上百個書生公司自研自營的SAAS系統(tǒng)矩陣、數(shù)十個垂直服務(wù)聯(lián)盟矩陣和五級數(shù)字化服務(wù)體系組成。涵蓋了中小微企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營過程中各個階段的七個不同領(lǐng)域的需求：開源、避險(xiǎn)、節(jié)流、降本、增效、發(fā)展、傳承。其使命是為了解決當(dāng)前中小微企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中所面臨的“多元化需求的全局優(yōu)化和碎片化供給側(cè)的矛盾”，賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級和轉(zhuǎn)型。
企友通協(xié)助企業(yè)以“銷售”為運(yùn)營核心的全面數(shù)字化升級，通過AI大數(shù)據(jù)技術(shù)逐步協(xié)助實(shí)現(xiàn)客戶引流、觸達(dá)、線索、成交、訂單、關(guān)懷、復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹、裂變等精細(xì)化運(yùn)作，通過客戶行為數(shù)據(jù)和消費(fèi)數(shù)據(jù)智能分析，科學(xué)預(yù)測和管理進(jìn)銷存、供應(yīng)鏈或生產(chǎn)計(jì)劃以降低產(chǎn)品成本，通過IM和協(xié)同系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對內(nèi)部員工的有效激勵、考核和高效管理，如此企業(yè)可以以最低的成本逐步實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化升級，避免片面信息化的的無效投資。
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