為什么沒開啟觀眾連線，直播間會有申請連線入口？

　　可能您開啟了或者之前在手機(jī)開過觀眾連線預(yù)申請功能，具體關(guān)閉步驟如下：

　　1.開播后點(diǎn)擊觀眾連線按鈕

　　2.點(diǎn)擊彈窗右上角設(shè)置按鈕

　　3.取消勾選‘允許觀眾申請連線設(shè)置項(xiàng)'

　　人物面部被遮擋/轉(zhuǎn)身美顏會掉?

　　在識別到人物面部(人臉完整展現(xiàn)在畫面)后才能加上美顏，并且該過程通常需要約幾十毫秒的時(shí)間(如果超過該時(shí)間則確實(shí)有問題，請聯(lián)系客服)。

　　如果希望不出現(xiàn)上述情況，請?jiān)谥辈ブ斜M量不要遮擋人物面部及做轉(zhuǎn)身動作。

　　如何設(shè)置推流參數(shù)？

　　直播設(shè)置中最重要的參數(shù)主要有分辨率、碼率、幀率，以下是這些參數(shù)的通俗解釋：​

　　分辨率 - 視頻的畫面大小，即視頻視頻像素的總行數(shù)，我們常說的720P、1080P、2K、4K就是用來描述分辨率，越高的分辨率會在觀眾端顯示的越清晰​

　　碼率 - 是指視頻在單位時(shí)間內(nèi)使用的數(shù)據(jù)量，碼率越高視頻質(zhì)量越高，但是觀眾要流暢觀看所需要的網(wǎng)絡(luò)要求越高​

　　幀率 - 視頻每秒展示多少張畫面，幀率越高視頻看起來越流暢​

　　通過以上的參數(shù)定義可以發(fā)現(xiàn)他們都是越高越好，然而更高的參數(shù)對電腦性能、網(wǎng)絡(luò)性能也越高，為了更多觀眾更流暢的觀看我們的直播，這些參數(shù)并不是越高越好!不是越高越好!不是越高越好!(重要的話說三遍)​

　　每一個(gè)參數(shù)的提高意味著對電腦性能和網(wǎng)絡(luò)要求成倍的提高，比如幀率從30提升到60,好比一個(gè)人一小時(shí)跑3公里，現(xiàn)在一小時(shí)跑6公里，性能要求提高一倍。同理1080P比720P的性能要求也高一倍。編碼后推流數(shù)據(jù)也是成倍增加，在網(wǎng)絡(luò)情況較差的情況下較容易出現(xiàn)卡頓。​

　　另一方面，過高的推流參數(shù)在觀眾觀看直播時(shí)也因?yàn)楦�高的網(wǎng)絡(luò)要求而有更高的概率出現(xiàn)卡頓，從而導(dǎo)致觀眾流失。​

　　該如何設(shè)置​推流參數(shù)?

　　下面列出了一些推流參數(shù)的最佳實(shí)踐，按照如下設(shè)置可以滿足絕大部分要求。​

　　在直播伴侶中您可以直接選擇設(shè)置擋位(高清、超清、藍(lán)光)，每個(gè)擋位預(yù)設(shè)了一些設(shè)定值​

　　您還可以選擇“自定義”擋位來靈活設(shè)置三個(gè)參數(shù)​

　　1、如果您是帶貨主播​

　　分辨率選擇 1280*720​

　　視頻碼率選擇 3000 或 4000​

　　幀率選擇 30​

　　或著直接選擇“超清”擋位。​

　　2、如果您是懷舊、棋牌、休閑類游戲主播​

　　分辨率選擇 1280*720​

　　視頻碼率選擇 3000 或 4000​

　　幀率選擇 30​

　　或著直接選擇“超清”擋位。​

　　3、如果您是大型動作、射擊類游戲主播​

　　分辨率選擇 1920*1080​

　　視頻碼率選擇 6000 或 8000​

　　幀率選擇 60​

　　或著直接選擇“藍(lán)光”擋位。​

　　4、如果您對推流參數(shù)非常了解，可以忽略以上推薦自行設(shè)置滿足自己需求的。​

　　我怎么知道我得設(shè)置是否合適​?

　　軟件主頁面下部或有實(shí)時(shí)幀率和碼率顯示​

　　幀率持續(xù)小于您的設(shè)定值，說明電腦性能無法滿足當(dāng)前直播場景，請調(diào)低推流參數(shù)或升級電腦配置​

　　實(shí)時(shí)碼率持續(xù)為0或者顯示“重連中”，說明您的網(wǎng)絡(luò)情況較差，請更換條件更好的網(wǎng)絡(luò)來直播

　　常見開播失敗原因：

　　你的賬號沒有達(dá)到電腦開播要求，無法開播。詳情查詢站內(nèi)公告

　　因?yàn)槟�的帳號不滿足電腦開播條件，具體開播要求，請關(guān)注直播伴侶軟件內(nèi)公告，當(dāng)達(dá)到開播要求后即可開播

　　當(dāng)前開播條件：

　　1、普通用戶/企業(yè)用戶

　　2、手機(jī)上能夠正常開播

　　3、單端粉絲數(shù)>=1000(抖音達(dá)到1000粉絲或火山達(dá)到1000粉絲，抖音+火山達(dá)到1000粉絲的無法申請開播權(quán)限)

　　4、近14天無違規(guī)

　　5、媒體政務(wù)不支持伴侶開播

　　6、點(diǎn)擊開播提示“賬號未認(rèn)證”，請至抖音APP開播一次完成實(shí)名認(rèn)證

　　遇到這個(gè)提示，只需要打開抖音APP 選擇 “視頻直播” 開播一次(時(shí)長不限，可以開播后然后立馬關(guān)播)然后再在電腦端開播即可

　　申請直播伴侶開播權(quán)限因違規(guī)未通過審核

　　請參考站內(nèi)信文案，遵守直播行為規(guī)范，與我們共同維護(hù)綠色的直播環(huán)境

　　西瓜開播提示“當(dāng)前登錄的抖音賬號與綁定的賬號不符，請更換賬號重新登錄”

　　系統(tǒng)識別到您當(dāng)前的西瓜帳號已經(jīng)綁定一個(gè)抖音帳號，請您使用已綁定的抖音帳號掃碼登錄，查看已綁定抖音帳號路徑：西瓜視頻/今日頭條app-我的-設(shè)置-帳號與安全-帳號綁定抖音

　　哪些賬號可以開播，哪些賬號不可以開播

　　政務(wù)、媒體號僅支持開媒體直播，不支持直播伴侶開播

　　普通用戶、個(gè)人認(rèn)證、企業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證用戶，支持直播伴侶開播

　　開播權(quán)限突然沒有了

　　您直播中可能存在違規(guī)行為，因此您的直播伴侶開播權(quán)限被取消，建議您遵守《直播行為規(guī)范》等平臺規(guī)則，優(yōu)化直播內(nèi)容

　　《抖音直播行為規(guī)范》查看路徑：app -「我」-「≡」-「創(chuàng)作者服務(wù)中心」-「主播中心」-「更多功能」-「主播入駐協(xié)議」底部

　　提示使用最新版手機(jī)app完成一次手機(jī)開播

　　按照提示，前往最新版手機(jī)app完成一次手機(jī)開播后再次嘗試開播。

　　如果仍不可開播，根據(jù)界面提示操作。

　　直播過程中突然被動關(guān)播

　　可能是由于登錄在客戶端的主播賬號進(jìn)入了別人的直播間導(dǎo)致把自己的直播擠掉，重新開播即可~

　　另一種情況就是由于直播內(nèi)容有違規(guī)，被短暫封禁，過段時(shí)間重新開播即可~

　　如果頻繁出現(xiàn)斷播問題可以聯(lián)系官方客服咨詢~