Q：電腦關機后CimFAX還能收發(fā)傳真嗎?

      A：可以，CimFAX是一臺完全獨立的服務器，不依賴任何其它電腦，直接使用10/100M以太網(wǎng)口接入局域網(wǎng);電腦關機后CimFAX仍然可以全功能運作，如：接收傳真、自動隊列、定時群發(fā)、傳真轉Email等，電腦只是作為一個查看器的角色。此外，CimFAX小于5W的超低功耗，安全節(jié)能，可全年7×24小時不間斷運行。

      Q：CimFAX可以發(fā)送紙類票據(jù)嗎?

      A：可以，CimFAX提供非常方便的一鍵掃描功能，通過掃描儀，CimFAX可以將紙類票據(jù)掃描并轉換為傳真格式進行發(fā)送。支持一次掃描多頁，支持一次掃描后同時傳真給多個號碼。

      Q：如果使用CimFAX，需要簽名蓋章傳真時，只能回到紙上進行嗎?

      A：你還有更好的選擇，數(shù)字簽章功能，徹底實現(xiàn)無紙化。數(shù)字簽章完全等同于真實效果，個人簽章庫受128位高強度加密保護，密碼驗證通過方可加蓋簽章。

      Q：用CimFAX代替了傳真機，客戶發(fā)傳真過來時應如何操作?

      A：當有人致電您的傳真電話號碼，CimFAX將會自動接聽并播放語音提示“歡迎致電....，請撥傳真分機號碼，或直接按傳真鍵開始傳真”，假設來電人輸入分機號碼607，CimFAX將會把該份傳真自動分發(fā)到607用戶的電腦上;如果來電人未輸入分機號碼，那么CimFAX將會把該份傳真放到公共傳真箱，有權限的用戶都可以看到。

      Q：用CimFAX收發(fā)傳真怎樣收費?

      A：CimFAX和使用普通傳真機一樣，通過電話線收發(fā)傳真，以同等的資費標準向電信服務商交納費用(發(fā)傳真收費，收傳真不收費)。同時，CimFAX具有更高的傳真收發(fā)速度，沒有普通傳真機的不清晰、卡紙等失誤，有效地減少了電信通話時間，比普通傳真機更節(jié)省。

      Q：我在外地出差時，可以使用公司里的CimFAX收發(fā)傳真嗎?

      A：可以，將路由器的DMZ主機設置為CimFAX后，便可在任意地方通過internet連接公司里的CimFAX收發(fā)傳真，非固定IP用戶可通過動態(tài)域名訪問。如果您在外地時只需要接收傳真，可以啟用傳真轉EMail功能，有新傳真時會自動轉發(fā)到您設置好的電子郵箱中。

      Q：使用CimFAX需要安裝什么軟件嗎?

      A：CimFAX傳真服務器將軟件和硬件整合在一臺主機里，即插即用，無需安裝其它服務類軟件。用戶只需要在自己的電腦上安裝CimFAX傳真客戶端，作為查看和編輯傳真之用。

      Q：CimFAX發(fā)送傳真支持什么格式的文件?

      A：CimFAX提供了虛擬打印機功能，能打印的電腦文檔都能通過CimFAX發(fā)送傳真。

      Q：CimFAX接收的傳真是什么格式?

      A：CimFAX接收的傳真是經(jīng)過加密的傳真格式，傳真擁有者才能查看，另外用戶也可以將傳真另存為TIF、PNG、BMP、JPG等通用圖片格式。

      Q：如何制作數(shù)字簽章?

      A：請在一張白紙上簽名/蓋章，放進掃描儀，CimFAX的掃描簽章功能可以為您自動完成全部制作，并將簽章放入加密的簽章庫中。

      Q：如何設置傳真轉EMail?

      A：請以管理員賬號登錄后設置CimFAX的默認網(wǎng)關為當前局域網(wǎng)內(nèi)的Internet網(wǎng)關(如路由器地址)，然后設置郵件服務器信息，新傳真便可以自動通過郵件服務器以附件的方式發(fā)送到用戶指定的郵箱。

      Q：為什么使用"遠程桌面"時，所有的傳真都只能看到一大塊的黑色?

      A：CimFAX在傳真安全性領域走在行業(yè)前列，這是CimFAX的防木馬窺視功能，所有通用遠程控制工具包括"遠程桌面"都將無法看到傳真內(nèi)容，請在您直接操作的電腦上安裝CimFAX客戶端，登錄CimFAX服務器后查看。

      Q：我經(jīng)常要群發(fā)傳真，并且每次收件人列表都不一樣，怎樣操作更便捷?

      A：請使用Excel按行處理你的收件人列表，然后使用通訊簿的"導入聯(lián)系人"功能，將列表導入到一個新的聯(lián)系人分組中，發(fā)送傳真時將整個分組加入收件人就可以了，CimFAX將會為您逐份地進行發(fā)送;同時，您可以在"傳真選項"中指定群發(fā)在空閑時段才開始進行。